システム障害対応の教科書 [ 木村誠明 ]
木村誠明 技術評論社システムショウガイタイオウノキョウカショ キムラトモアキ 発行年月：2020年03月21日 予約締切日：2020年02月05日 ページ数：248p サイズ：単行本 ISBN：9784297112653 木村誠明（キムラトモアキ） 株式会社野村総合研究所上級システムコンサルタント。
現在はITサービスマネジメントの専門家として、研修講師も手掛ける。
NRI認定ITサービスマネージャー（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 システム障害対応を学ぶ意義／第2章 システム障害の定義／第3章 システム障害対応の登場人物と役割／第4章 各プロセスの基本動作ー発生から終息まで／第5章 障害対応に必要なドキュメント／第6章 システム障害対応力を高めるツールと環境／第7章 組織の障害対応レベル向上と体制作り／第8章 システム障害対応力の改善と教育／Appendix 難易度の高いシステム障害ケース 障害対応のプロセス・基本動作・ドキュメント・ツールを体系化！システム障害の検知から原因調査、業務影響調査、復旧対応まで、障害対応時の基本動作と現場マネジメントがわかる。
組織の障害対応力向上とインシデントコマンダー育成に必要な知識を解説。
システム障害に強い組織作りや教育のノウハウも満載。
本 パソコン・システム開発 その他
- 商品価格：2,948円
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