一流の想像力 仕事の感性が磨かれる56のヒント (PHP文庫) [ 高野登 ]
仕事の感性が磨かれる56のヒント PHP文庫 高野登 PHP研究所イチリュウ ノ ソウゾウリョク タカノ,ノボル 発行年月:2015年06月03日 ページ数:251p サイズ:文庫 ISBN:9784569763866 高野登(タカノノボル) 1953年、長野県戸隠生まれ。
ホテルスクール卒業後、1974年に渡米。
NYプラザホテル、SFフェアモントホテルなどでマネジメントを経験。
1990年、サンフランシスコのリッツ・カールトンの開業に参画。
1993年にホノルルオフィスを開設。
翌94年に日本支社長として帰国。
日本におけるブランディング活動をしながら、シンガポール、ソウル、バリ島のリッツ・カールトンの開業をサポート。
1997年に大阪、2007年に東京の開業をサポート(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 序章 こんなとき、あなたならどうする?(今日はデート。
自分が誘った店で、グラスの水に髪の毛が入っていたら?/料理の説明をするサービスなのに、お客様が商談中だったら? ほか)/第1章 想像力は、理想を現実にする力(今、ビジネスマンに鍛えてほしい力、それが想像力/想像力が“プライスレス”を作る ほか)/第2章 「ありえない!」が、想像力を鍛える(確信は失敗のもと/夜中に現れた“親分”をどうもてなすか ほか)/第3章 九九度を一〇〇度に上げて、プロになる(年齢は関係ない、まずは素振りから/同じ新幹線で、なぜ人の四倍売れるのか ほか)/第4章 想像の翼で変身しよう(想像力に乏しい組織に起こる悲劇/自分よりも優秀な部下を育てる仕組み ほか) いつの時代でも、楽しく働いてズバ抜けた結果を出す人がいる。
そんな彼らが武器にしているものは一体何か?その答えが、本書のテーマ「想像力」である。
「クレーマーが大ファンになって帰るホテル」「『あなたから家を買いたい』と言わせる住宅メーカーの受付社員」など、想像力によってもたらされた、信じられないような数々の実話を解説。
あなたの仕事を根本から飛躍させるヒントが満載の1冊! 本 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 文庫 ビジネス・経済・就職
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想像 関連ツイート
@1m_xh 俺はシャンデラの真ん中部分が灯籠に、枝分かれした四つの火が提灯になり、その提灯にそれぞれ目が一つずつ付いてるのを想像してたな~
@noboribetunoyu 2020/10/20 15:05
ぼくがbooth倉庫を利用させていただいているのは、なにかやらなければならないことが突発的に発生するとやらなければならないことへの心的負荷で心がしんでしまうからなので(事前に決まっていれば大丈夫)、それをつい他の人の状況でも想像してしまうんだよね
@hanitabeco 2020/10/20 15:06
RT @beppy_manager: 麻婆豆腐が想像以上に辛くて地獄を垣間見た後、マンゴープリンで無事天国を見たマネージャーです😌
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・姫咲ゆずる🐰恋バナ天国と地獄バトル雑談💖&愛宮みるくと姉妹マリカー💖
・白雪みしろ❄️初心者マークを外したいマイクラ旅💖
・犬山たまき🐶キズ…@ISena1009 2020/10/20 15:06
アニメメーターやイラストレーターの話でツイッターにもよく出てくる話なのですが、他人の労力に無頓着というか無料でないといけないみたいな価値観はどこからやってくるのか不思議。表に見えているのは氷山の一角でしか無く、その下にはいろんな努力があると言う事を想像していただきたいものです。
@mibulomibulo 2020/10/20 15:06
RT @udonsobaudon: 本当に、何より辛いのが「応援してくれてる家族がこれを目にしたら」だよなって思う
当事者じゃない私も想像するだけで胃がウッとなる@maohmayu 2020/10/20 15:05